Waarom Apps Interessant zijn voor uw Business

Waarom Apps – BusinessWaarom Apps smartphone

Waarom apps zo belangrijk zijn geworden is eenvoudig; het gebruik van smartphones en tablets enorm is toegenomen, bedrijven welke hier handig op in te spelen creëerden direct nieuwe kansen. Doordat men tegenwoordig met de smartphones en tables toegang tot het internet heeft is het mogelijk met mobiele apps hierop in te spelen.

Hoe staat het in Nederland met apps? Bekijk hiervoor dit nieuws artikel

We geven u graag een uitleg wat apps zijn en wat u er als ondernemer mee kan.

Wat zijn apps?

Een App is een software pakketje welke u op de smartphone en tablet kunt installeren. Er zijn
er al honderdduizend verschillende op de markt. De toepassingen zijn eindeloos: plan een reis met de OV planner, luisteren naar internetradiostations, onderweg uw e-books lezen of bijvoorbeeld een goed restaurant vinden op de plek waar u op dat moment verblijft en direct een tafel reserveren.

De applicaties zijn populair, omdat ze erg eenvoudig in gebruik zijn en vaak in één ding erg goed zijn (buienradar-app).

Waarom zou u een app moeten inzetten?

Met een eigen app gaat u sneller en efficiënter uw klanten op de hoogte gaan brengen, dit kan zijn: Informatie, aanbiedingen, acties of een actuele wijziging. Tevens kunt u de klanten via de eigen app interactief benaderen; denk hierbij aan vragen, reserveringen en bijvoorbeeld een uitnodiging voor een enquête. Als de app op de juiste manier wordt ingezet is dit voor een bedrijf een krachtige marketingtool, een app is het instrument om uw klanten realtime, actief en doelmatig te benaderen.

Klanten gaan tegenwoordig niet snel meer zelf op zoek naar informatie maar laten zich nu vaker “verleiden” en informeren, zij wachten dus informatie af. Met de door u gepushte actieberichten via de app is uw informatie direct zichtbaar op de smartphone en tablet. U houdt de klanten bij de “les”.

Voorbeelden van branches

● Garagehouder biedt klantengroepen actief wintercheck of vakantiebeurt aan.
● Café bindt klanten door te berichten over happy hour of live events.
● Restaurant maakt direct bellen en reserveren heel eenvoudig.
● Makelaar brengt direct zijn zoekers op de hoogte van een nieuw in de verkoop
gekomen woning
● Uitzendorganisatie laat snel weten dat er een nieuwe vacature vacant staat.

Voordelen en nadelen van app marketing

Zoals u heeft gelezen is het zeker de overweging waard om een app in te gaan zetten voor uw bedrijf. Om die keuze nog iets makkelijker te maken hebben wij de voordelen en nadelen van mobiele apps op een rij gezet. Waarom apps:

Voordelen van apps

– Een app is altijd bij de hand, mensen nemen hun telefoon overal naartoe
– Apps worden op de telefoon meer gebruikt dan mobiele sites (bv. facebook app)
– Eenmaal gedownload is de app makkelijk te gebruiken, en veel sneller dan mobiele websites
– Direct herkenbaar en bereikbaar voor klanten
– De klant kan met 1 druk op uw app direct bij alle informatie zonder eindeloos scrollen
– Realtime acties aanbieden aan uw directe klanten (app)
– Tegelijkertijd acties aanbieden via meerdere kanalen (social media koppelingen)
– Optimale manier van klantenbinding
– Uw omzet is te verhogen via bestaande klantengroep
– U biedt een vele malen betere dienstverlening naar uw klanten
– apps kennen een betrouwbare gebruikservaring dan mobiele sites

Nadelen van apps

– apps laten ontwikkelen is duurder dan mobiele sites, behalve bij de Holland App Store!
– een app heeft een iets lager bereik dan een mobiele site omdat niet elke app voor elk platfrom geschikt is
– Apps worden (nog) niet geïndexeerd door Google. De verwachting is dat dit bij de volgende Google update ronde wel gaat gebeuren, dan krijgt de mobiele gebruiker de keuze: u kunt naar de website of de app gebruiken.

Goede voorbeelden van apps

● Appie van Albert Heijn, boodschappen bestellen en tonen van acties

● Kruidvat app tonen van acties

● Abn Amro, tonen saldo informatie

● Restaurant-app

● Voice of Holland app, stemmen via de app deelnemers

Gebruik u al apps?

Heeft u vragen, laat het ons weten! Een gratis demonstratie? Vul het onderstaande formulier in en wij nemen contact met u op.